YASAL METİNLER

SİNAN ÖZCAN - HEAL&MORE 

14.04.2026

​

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ 1.a. Unvanı: Sinan ÖZCAN  1.b. Adresi: Yelki Mah. 2350 Sok. 15/2 A-14 Güzelbahçe/İzmir 1.c. Telefon: +90 534 726 44 86 1.d. E-posta: hello@healandmore.com

2. KONU VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ 2.a. İşbu formun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı veya randevusunu oluşturduğu danışmanlık, online/yüz yüze eğitim, dijital içerik (e-kitap, PDF, özgün beste, müzik, ses ve video kayıtları) veya bireysel seans hizmetlerinin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı ile ilgili olarak bilgilendirilmesidir. 2.b. Hizmetin süresi, içeriği ve vergiler dâhil toplam fiyatı ödeme ekranında ve ilgili ürün/hizmet sayfasında açıkça belirtilmiştir.

3. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI ÖZETİ 3.a. Dijital Ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerde (PDF, video ders, ses kaydı, beste vb.) cayma hakkı bulunmamaktadır. İçeriğin erişime açılmasıyla iade hakkı sona erer. 3.b. Bireysel Seanslar: Randevu tarihine 7 gün (168 saat) kalana kadar yapılan iptallerde %100 iade, 7 gün ile 72 saat arası %75 iade, 72 saat ile 48 saat arası %50 iade yapılır. 48 saatten az kala yapılan iptallerde ve no-show (gelmeme) durumlarında iade yapılmaz. 3.c. Yoğun Programlar ve Eğitimler: 3 seans ve üzeri paketler ile 8 saatlik eğitim modülleri için, başlangıç tarihinden en az 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde %100 iade, 14 gün ile 7 gün arası yapılan iptallerde %50 iade yapılır. 7 günden daha az süre kala iade yapılmaz. 3.d. Erteleme Kuralı: İleri bir tarihe ertelenen randevuların sonradan iptal edilmesi halinde iade kesintisi, ertelenen yeni tarih üzerinden değil, orijinal (ilk belirlenen) randevu tarihi baz alınarak hesaplanır. 3.e. Fikri Mülkiyet: Satın alınan dijital içeriklerin lisansı tamamen kişiseldir; kopyalanamaz, paylaşılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

4. SAĞLIK BEYANI VE UYARILAR ÖZETİ 4.a. Tıbbi Sorumluluk Reddi: Sunulan hizmetler (refleksoloji, somatik farkındalık, bioenerji vb.) bir tıbbi teşhis veya psikiyatrik tedavi yerine geçmez. Fiziksel veya ruhsal rahatsızlıklar için tıp hekimlerine başvurulması ALICI'nın sorumluluğundadır. 4.b. Yaş Sınırı: Hizmetleri satın almak ve uygulamalara katılmak için 18 yaşını doldurmuş olmak şarttır. Reşit olmayanlar ancak veli/vasi onayı ile katılabilir.

5. ONAY VE BİLGİLENDİRME 5.a. ALICI, bu formu elektronik ortamda onaylayarak, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, cayma hakkı ve diğer özel şartlar konusunda doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini peşinen kabul ve beyan eder.

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1 TARAFLAR 1.1. İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. 1.2. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) 1.3. ‘SATICI’ ; Sinan ÖZCAN - Heal&More (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) 1.4. İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. 2.1. BAKAN: Ticaret Bakanı’nı, 2.2. BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı, 2.3. KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, 2.4. YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni, 2.5. HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu, 2.6. SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye hizmet sunan gerçek kişiyi, 2.7. ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, 2.8. SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini, 2.9. TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı, 2.10. SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi ifade eder.

3. KONU 3.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda randevusunu oluşturduğu veya satın aldığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetler ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar ilgili hizmetin verilmesi için belirlenmiş olan fiyatlardır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ 4.1. Unvanı: Sinan ÖZCAN - Heal&More 4.2. Adresi: Yelki Mah. 2350 Sok. 15/2 A-14 Güzelbahçe/İzmir 4.3. Telefon: +90 534 726 44 86 4.4. E-posta: hello@healandmore.com

5. ALICI BİLGİLERİ 5.1. İşbu sözleşme gereği ALICI bilgilerinden, web sitesi üzerinden yapılacak ödeme esnasında ALICI tarafında girilen ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve adres bilgileri anlaşılmalıdır. 5.2. ALICI tarafından yapılacak ödeme işlemi sırasında kredi kartı bilgilerine ilişkin olarak hiçbir bilgi depolanmamaktadır. SATICI tarafından ALICI’nın veya ödeme yapan üçüncü kişinin kredi kartı bilgileri görüntülenemez. SATICI ödeme ekranında işlem güvenliği için güvenli ödeme altyapısı/arayüzü kullanmaktadır.

6. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET/ÜRÜN BİLGİLERİ 6.1. Hizmetin veya Dijital Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, içeriği, süresi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. 6.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar vergiler dahil satış fiyatıdır.

7. FATURA BİLGİLERİ 7.1. Fatura, sözleşme gereği gerçekleşecek hizmetin ifasından sonra veya sipariş onayı ile birlikte ALICI’ya dijital ortamda e-posta aracılığıyla teslim edilecektir.

8. GENEL HÜKÜMLER 8.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin içeriği, temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 8.2. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir hizmet sağlayabilir. 8.3. SATICI, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 8.4. ALICI, Sözleşme konusu hizmetin ifası için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın hizmet ifa yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 8.5. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içerisinde ifa edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul eder. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde bankaya iade edilir. 8.6. SATICI'nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra güncellenen iletişim bilgileri üzerinden; siparişin teslimi, faturalandırma, randevu hatırlatmaları, hizmetin ifası ve zorunlu yasal bilgilendirmeler amacıyla iletişim kurma hakkı bulunmaktadır. Ticari elektronik ileti (pazarlama ve kampanya) gönderimi ise ancak ALICI'nın ayrıca açık rızası alınması halinde gerçekleştirilebilir. 8.7. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu beyan ve taahhüt eder. 8.8. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. 8.9. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için kullanamaz. 8.10. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan başka web sitelerine link verilebilir. Bu linklerin içeriklerinden ve gizlilik politikalarından SATICI sorumlu değildir. 8.11. Fikri Mülkiyet: ALICI, satın aldığı dijital ürünlerin (video, ses kaydı, beste, PDF, ders notları vb.) lisansının tamamen kişisel olduğunu; bu içeriklerin fikri mülkiyet haklarına riayet edeceğini, bunları hiçbir şekilde kopyalamayacağını, üçüncü kişilerle veya sosyal platformlarda paylaşmayacağını ve ticari amaçla kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 8.12. Sağlık Beyanı ve Sorumluluk Reddi: ALICI, SATICI tarafından sunulan tüm hizmetlerin (refleksoloji, somatik farkındalık, bioenerji, koçluk pratikleri vb.) birer tamamlayıcı ve öz-farkındalık yöntemi olduğunu; bu çalışmaların kesinlikle bir tıbbi teşhis, tedavi, klinik psikoloji veya psikiyatrik müdahale yerine geçmediğini bildiğini kabul ve beyan eder. ALICI, mevcut herhangi bir fiziksel veya ruhsal rahatsızlığı için öncelikle tıp hekimlerine başvurmakla yükümlüdür. Uygulamalar esnasında ALICI, kendi bedensel sınırlarını gözetmekten bizzat sorumludur. 8.13. Yaş Sınırı: Site üzerinden sunulan hizmetleri satın almak ve uygulamalara katılmak için 18 yaşını doldurmuş (reşit) olmak şarttır. 18 yaşından küçük bireylerin seanslara veya eğitimlere katılımı, ancak yasal veli veya vasisinin yazılı onayı ve refakati ile mümkündür.

9. CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI SATICI'nın işbu sözleşme gereği vermiş olduğu hizmet süreli, randevulu ve/veya dijital nitelikte olup cayma hakkı ve iade koşulları aşağıda belirtilen şekilde uygulanır: 9.1. Dijital Ürünler ve Cayma Hakkı İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen dijital ürün ve içeriklerde (e-kitaplar, PDF dokümanlar, özgün besteler, müzikler, ses kayıtları, video dersler, online programlar) cayma hakkı bulunmamaktadır. İçeriğin ALICI'nın erişimine açılmasıyla iade hakkı sona erer. 9.2. Bireysel Seans İptalleri: Randevu tarihinden 7 gün (168 saat) ve daha öncesi yapılan iptallerde %100 iade; 7 gün ile 72 saat arası yapılan iptallerde %75 iade; 72 saat ile 48 saat arası yapılan iptallerde %50 iade yapılır. Randevuya 48 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya no-show (gelmeme) durumlarında iade yapılmaz. 9.3. Yoğun Program ve Eğitim İptalleri: 3 seans ve üzeri paketler (Yoğun Program) ile 8 saatlik eğitim modülleri (Eğitim) için başlangıçtan en az 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde %100 iade, 14 gün ile 7 gün arası yapılan iptallerde %50 iade yapılır. Başlangıca 7 günden az kala iade yapılmaz. 9.4. Erteleme Kuralı: Tarihi ileri bir zamana ertelenmiş olan hizmetlerde sonradan iptal talebi gelirse, iade kesintileri ertelenen yeni tarih üzerinden değil, orijinal (ilk belirlenen) randevu tarihi baz alınarak hesaplanır. 9.5. Paket Kullanım Süreleri: Çoklu seans paketleri veya bireysel kampların kullanım hakkı satın alma tarihinden itibaren 1 (bir) yıl geçerlidir. Ancak, ilk seansa başlandığı tarihten itibaren tüm hakların 1 (bir) ay içerisinde tamamlanması zorunludur. Süre aşımında kullanılmayan haklar geçerliliğini yitirir ve ücret iadesi talep edilemez.

10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI 10.1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul ve beyan eder.

11. YETKİLİ MAHKEME 11.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, yasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.

12. YÜRÜRLÜK 12.1. ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. 12.2. SATICI: Sinan ÖZCAN - Heal&More

 

TÜKETİCİ HAKLARI, İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI KOŞULLARI

1. AMAÇ VE KAPSAM 1.1. Bu metin, Sinan ÖZCAN - Heal&More web sitesi (www.healandmore.com) üzerinden alınan hizmetlere, paketlere ve dijital ürünlere ilişkin tüketici haklarını, cayma, iptal ve iade şartlarını düzenlemektedir.

2. DİJİTAL ÜRÜNLER, LİSANS VE CAYMA HAKKI İSTİSNALARI 2.1. Dijital Ürün Kapsamı: Sitemiz üzerinden sunulan e-kitaplar, PDF dokümanlar, özgün besteler, müzikler, ses kayıtları (meditasyon, eğitim podcast’leri), video dersler, online program içerikleri ve hesap üzerinden erişilen tüm içerikler "Dijital Ürün" kapsamındadır. 2.2. Kesin İade Edilmeme Hali: Türkiye’de yürürlükte olan 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödemenin onaylanması ve içeriğin erişime açılması (indirme bağlantısının gönderilmesi veya izlenebilir hale gelmesi) ile hizmet ifa edilmiş sayılır. Bu aşamadan sonra kişisel memnuniyetsizlikler iade hakkı doğurmaz. 2.3. Fikri Mülkiyet ve Paylaşım Yasağı: Satın alınan tüm dijital ürünlerin (video, ses, beste, belge) lisansı tamamen kişiseldir. Alıcı bu içerikleri çoğaltamaz, 3. kişilerle paylaşamaz, sosyal platformlarda, kendi eğitimlerinde veya videolarında kullanamaz ve ticari amaçla satamaz. Telif hakları ihlali tespiti halinde erişim iadesiz olarak derhal sonlandırılır ve yasal işlem başlatılır. 2.4. Teknik Sorumluluk: Alıcı, cihazının, yazılımlarının ve internet altyapısının dijital içeriğe uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Cihaz uyumsuzluğu iade sebebi sayılamaz ancak olası teknik sorunlarda tarafımızca makul teknik destek sunulur.

3. BİREYSEL SEANSLARDA İPTAL VE İADE KOŞULLARI 3.1. Belirli bir tarih ve saatte randevu oluşturularak ifa edilen çevrimiçi veya yüz yüze bireysel seanslar için iptal ve iade kademeleri aşağıdaki gibidir: 3.1.a. Randevu tarihinden 7 gün (168 saat) ve daha öncesi: Ücretin tamamı (%100) iade edilir. 3.1.b. Randevu tarihine 7 gün ile 72 saat (3 gün) arası: Ücretin %75'i iade edilir, kalan %25 hizmet hazırlık ve rezervasyon payı olarak kesilir. 3.1.c. Randevu tarihine 72 saat ile 48 saat (2 gün) arası: Ücretin %50'si iade edilir, kalan %50 kesinti olarak tutulur. 3.1.d. Randevu tarihine 48 saatten daha az süre kala veya No-Show (gelmeme): Hizmet bedeli iade edilmez.

4. YOĞUN PROGRAMLAR VE EĞİTİMLERDE İPTAL KOŞULLARI 4.1. Yoğun Program Tanımı: 3 seans ve üzerinde süren paket çalışmalar, bireysel inzivalar ve yoğunlaştırılmış bireysel programlardır. 4.2. Eğitim Tanımı: 8 saatlik eğitim modülleri, online canlı eğitimler ve çok modüllü eğitim programlarıdır. 4.3. Bu kategorilerdeki hizmetler için geçerli iptal ve iade şartları aşağıdaki gibidir: 4.3.a. Başlangıç tarihinden en az 14 gün önce: Ücretin tamamı (%100) iade edilir. 4.3.b. Başlangıç tarihine 14 gün ile 7 gün arası: Ücretin %50'si iade edilir, kalan %50 kesinti olarak tutulur. 4.3.c. Başlangıç tarihine 7 günden daha az süre kala: Planlama, içerik hazırlığı ve kontenjan ayrımı nedeniyle herhangi bir iade yapılmaz.

5. ERTELEME (TARİH DEĞİŞİKLİĞİ) SONRASI İPTALLER 5.1. Danışanın talebi üzerine tarihi ileri bir zamana ertelenmiş olan seans, eğitim veya yoğun programlar için sonradan iptal talebinde bulunulması halinde, iade kesinti oranları ertelenen yeni tarih üzerinden değil, orijinal (ilk belirlenen) randevu tarihi baz alınarak işbu metnin 3. ve 4. maddelerindeki skalalara göre hesaplanır.

6. PAKET VE ÇOKLU SEANS KULLANIM SÜRELERİ 6.1. Çoklu seans paketleri (örn. 8 saatlik paketler) veya esnek bireysel kampların (40 saatlik çalışmalar) kullanım hakkı, satın alma tarihinden itibaren en fazla 1 (bir) yıl boyunca geçerlidir. 6.2. İlgili paket veya programın ilk seansına başlandığı tarihten itibaren ise tüm seans haklarının 1 (bir) ay içerisinde tamamlanması gerekmektedir. 6.3. Belirtilen bu sürelerin aşılması durumunda, kullanılmayan haklar geçerliliğini yitirir ve ücret iadesi ya da devir işlemi yapılamaz.

7. İPTAL VE İADE TALEPLERİNİN İLETİLMESİ 7.1. Tüm iptal, iade ve cayma taleplerinin geçerli olabilmesi için yazılı olarak hello@healandmore.com e-posta adresine iletilmesi gerekmektedir. 7.2. İade onaylandığında ödeme 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. Kredi kartı iadelerinin banka tarafından hesabınıza yansıtılma süreci banka prosedürlerine bağlı olup, bu sürenin (ortalama 2-3 hafta) uzamasından SATICI sorumlu tutulamaz.

 

GENEL SİTE KULLANIM KOŞULLARI

1. AMAÇ VE KAPSAM
1.1. İşbu Genel Site Kullanım Koşulları, Sinan ÖZCAN - Heal&More'a ait olan "www.healandmore.com" web sitesinin (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) kullanımına ilişkin genel kuralları, hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
1.2. Siteyi ziyaret eden, inceleyen veya Siteden hizmet satın alan her kullanıcı (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır), işbu kullanım koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. İÇERİK BİLGİLENDİRMESİ VE SORUMLULUK REDDİ (DISCLAIMER)
2.1. Sitede yer alan blog yazıları, makaleler, videolar, ses kayıtları, egzersiz önerileri ve diğer tüm görsel/işitsel içerikler yalnızca genel bilgilendirme, eğitim ve farkındalık amaçlıdır.
2.2. Sitede sunulan hiçbir içerik veya hizmet; tıbbi bir teşhis, klinik tedavi veya psikiyatrik bir müdahale tavsiyesi yerine geçmez ve bu amaçla kullanılamaz.
2.3. Kullanıcıların Sitedeki genel içerikleri kendi başlarına uygulaması neticesinde doğabilecek fiziksel, ruhsal veya maddi sonuçlardan Sinan ÖZCAN - Heal&More hukuki veya cezai olarak sorumlu tutulamaz. Sağlık sorunları için yetkili tıp hekimlerine danışmak Kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

3. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
3.1. Sitede yer alan "Heal&More" markası, logoları, özgün metinler, haritalar, teknik şemalar, eğitim materyalleri, videolar ve ses kayıtları dâhil olmak üzere tüm materyallerin fikri mülkiyet ve telif hakları münhasıran Sinan ÖZCAN'a aittir.
3.2. Sinan ÖZCAN'ın önceden verilmiş açık ve yazılı izni olmaksızın, Sitedeki içeriklerin tamamının veya bir kısmının kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, başka web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında paylaşılması, akademik veya ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
3.3. Telif haklarının ihlali tespiti halinde, ilgili kişi veya kurumlar hakkında 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında her türlü yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.

4. DIŞ BAĞLANTI (LİNK) SORUMLULUĞU
4.1. Sitemizden, Kullanıcılara bilgi vermek veya referans göstermek amacıyla Sinan ÖZCAN - Heal&More'un kontrolünde olmayan dış web sitelerine bağlantılar (linkler) verilebilir.
4.2. Bu yönlendirilen sitelerin içeriklerinden, doğruluklarından veya uyguladıkları gizlilik/çerez politikalarından Sinan ÖZCAN - Heal&More sorumlu tutulamaz. Dış bağlantıların riski tamamen Kullanıcıya aittir.

5. SİTE KULLANIM KURALLARI VE GÜVENLİK
5.1. Kullanıcı, Siteyi Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, genel ahlak kurallarına ve kamu düzenine uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.
5.2. Siteye, Sitenin veri tabanına veya diğer Kullanıcıların verilerine zarar verecek (virüs, spam, siber saldırı vb.) her türlü yazılımsal veya donanımsal müdahale yasaktır.

6. KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI
6.1. Sinan ÖZCAN - Heal&More, değişen yasal mevzuatlar veya güncellenen hizmet politikaları gereğince, işbu Genel Site Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
6.2. Yapılan değişiklikler, Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Kullanıcılar Siteyi kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar.

​

​

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Sinan ÖZCAN - Heal&More (“Danışman”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami özen ve hassasiyet göstermekteyiz. Bu sebeple, Sinan ÖZCAN - Heal&More olarak hizmetlerimizden faydalanan kişiler de dahil olmak üzere, Sinan ÖZCAN - Heal&More ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun bilincinde olarak, KVK Kanunu'nda tanımlı haliyle “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği şekilde ve mevzuat tarafından emredilen çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan tüzel kişiliktir. İşbu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu Sinan ÖZCAN - Heal&More ‘dur.

Danışman Adres: Yelki Mah. 2350 Sok. 15/2 A-14 Güzelbahçe/İzmir

2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Sinan ÖZCAN - Heal&More tarafından yürütülen tüm faaliyetlerin ilgili mevzuata uygun olarak yerine getirilmesini temin amacıyla, sizlere verilen hizmetin sağlanması, sizleri tanıyarak isimleriniz ile hitap edebilmesi, ihtiyaçlarınıza uygun hizmetlerin sizlere sunulması, danışanlara sunulan hizmetlerin takibi ve Sinan ÖZCAN - Heal&More tarafından sunulan hizmetlerle ilgili tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi için KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenecektir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, Sinan ÖZCAN - Heal&More tarafından yürütülen tüm faaliyetlerin ilgili mevzuata uygun olarak yerine getirilmesini temin amacıyla, sizlere verilen hizmetin sağlanması, sizleri tanıyarak isimleriniz ile hitap edebilmesi, ihtiyaçlarınıza uygun hizmetlerin sizlere sunulması, danışanlara sunulan hizmetlerin takibi ve Sinan ÖZCAN - Heal&More tarafından sunulan hizmetlerle ilgili tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, iş ortaklarımıza, anonimleştirilmek suretiyle üçüncü kişilere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, markamızla olan ilişkinize bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, üyelik formu veya diğer bir yolla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Sinan ÖZCAN - Heal&More ile gerçekleştirdiğiniz yüz yüze deneyimler sırasında, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla yukarıda verilen amaçlar doğrultusunda toplanabilecektir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin 2. ve 3. numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. Bu bağlamda, kurum nezdinde işlenen kişisel verilerin bir kısmı aşağıda bentler halinde belirtilmiştir:

4.a. Adınız, soyadınız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileriniz,

4.b. Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz,

4.c. Kurum'a ödemelerinizde kullanmış olduğunuz banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilginiz, faturalama bilgileriniz gibi finansal verileriniz (Bu bilgiler sadece ödemelerinizin işleme geçirilmesi ile ilgili olarak tarafımıza aktarılmakta ve saklanmaktadır, banka dışında kesinlikle başkaları ile paylaşılmamaktadır),

4.d. E-posta veya başvurularınızda paylaştığınız kişisel verileriniz (ad, soyad, iletişim, lokasyon vb.),

4.e. Danışmanlık ilişkisi kapsamında, hizmetin ifası için kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık verileriniz,

4.f. Sinan ÖZCAN - Heal&More’un internet sayfalarını ziyaret etmeniz halinde temin edilen sanal ziyaretçi bilgileriniz,

4.g. Sinan ÖZCAN - Heal&More tarafından düzenlenen eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda alınan bilgileriniz,

4.h. Anlık mesajlaşma uygulamaları (Whatsapp vb.) üzerinden kendi isteğinizle paylaşmanız halinde ses kayıtlarınız.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVK Kanunu'nun "İstisnalar" başlıklı 28. maddesinde öngörülen haller saklı kalmak kaydıyla, KVK Kanunu 'nun 11. maddesi çerçevesinde haklarınız; Sinan ÖZCAN - Heal&More 'a başvurarak, kişisel verilerinize ilişkin taleplerde bulunma hakkını kapsar. Bu haklar aşağıda sıralanmıştır:

5.a. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

5.b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

5.c. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

5.d. Yurtiçinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5.e. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

5.f. KVKK'ya ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

5.g. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

5.h. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru ve İletişim Yöntemleri

KVK Kanunu 'nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, kişisel veri sahipleri olarak yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle Kurumumuza iletmeniz gerekmektedir. Bu kapsamda yapacağınız başvuruların Dilekçe Hakkının Kullanılması Hakkındaki Kanunun 4. maddesine uygun olarak; başvuru sahibinin adı soyadı ve iletişim adresini içerir şekildeki ıslak imzalı bir nüshasını Yelki Mah. 2350 Sok. 15/2 A-14 Güzelbahçe/İzmir adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu'nda belirtilen diğer yöntemlerle gönderebilir veya başvurunuzu hello@healandmore.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
 

GİZLİLİK POLİTİKASI (KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA GENEL BİLGİLENDİRME)

1. Amaç ve Kapsam Sinan ÖZCAN - Heal&More olarak kurulduğumuz günden beri büyük önem verdiğimiz Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili olarak çalışmalarımızı, "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)" ile paralel bir yaklaşımla yürütmeye devam ediyoruz. Bu kapsamda hem kanunda ifade edilen bazı terimler hem de yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere veri işleme süreçlerimiz hakkında bilgilendirmeler aşağıda sunulmuştur.

2. KVKK Nedir? Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 24.03.2016 'da Türkiye Büyük Millet Meclisi'nde kabul edilmiş ve 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanun, kişisel verilerin gizliliğinin sağlanması, korunması ve izinsiz kullanımının önüne geçilmesi gibi temel amaçlar çerçevesinde tüm veri işleyen kişi ve kurumların uyumluluğunu esas almıştır.

3. Kişisel Veri Nedir? Kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak belirlenebilir kılan tüm veriler veya veri kümeleri kişisel veri olarak kabul edilir. İsim, soy isim, doğum yeri/tarihi, telefon numarası, özgeçmiş, fotoğraf, ses kaydı gibi direkt kişiye ait veya kişi adına oluşturulmuş tanımlayıcı bilgiler örnek olarak verilebilir. Hizmetlerimiz kapsamında (danışmanlık, bedensel farkındalık çalışmaları vb.) alınan birtakım sağlık verileri de Kişisel Veri olarak değerlendirilmektedir.

4. Veri İşleme Nedir? Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "veri işleme" olarak kabul edilmektedir. Dolayısıyla, verilerin arşivlenmesi, saklanması, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, analiz edilmesi ve sınıflandırılması veri işleme kapsamına girer.

5. İlgili Kişi / Veri Sahibi Kimdir? Kanunda ve kurumsal politikalarımızda sıkça geçen ifadelerden biri "ilgili kişi" ya da "veri sahibi"dir. Bu terim, kişisel verisi işlenen gerçek kişileri ifade eder.

6. Veri Sorumlusu Kimdir? Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir. Bu noktada Sinan ÖZCAN - Heal&More danışanlarımızın, potansiyel danışanlarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin verileri bakımından Veri Sorumlusu olmaktadır.

7. Veri İşleyen Kimdir? Veri işleyen, veri sorumlusu adına verileri işleyen gerçek veya tüzel kişilerdir. Bu kişiler, veri sorumlusunun kişisel veri işlemek üzere yetkilendirdiği ayrı bir gerçek veya tüzel kişi de olabilir.

8. Veri İşleme Şartları Tüm veri sorumluları ancak aşağıdaki şartlar oluştuğunda veya ilgili kişi açık rıza verdiğinde veri işleme hakkına sahiptir: 8.a. Kanunlarda açıkça öngörülmesi, 8.b. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, 8.c. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, 8.d. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, 8.e. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, 8.f. Veri sorumlusunun meşru menfaati.

9. Veri Sahibi Taleplerinin Karşılanması KVKK, ilgili kişilere hangi kişisel verilerinin hangi süreçlerde işlendiğine ve bu verilerin mevcut durumlarına ilişkin talepte bulunma hakkı vermektedir. Sinan ÖZCAN - Heal&More olarak biz de veri sahiplerinden gelen talepleri yasal süresi olan 30 gün içerisinde cevaplamakla yükümlüyüz. KVK Kanunu 'nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, kişisel veri sahipleri olarak yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle tarafımıza iletmeniz gerekmektedir. Bu kapsamda yapacağınız başvuruların Dilekçe Hakkının Kullanılması Hakkındaki Kanunun 4. maddesine uygun olarak; başvuru sahibinin adı soyadı ve iletişim adresini içerir şekildeki ıslak imzalı bir nüshasını Yelki Mah. 2350 Sok. 15/2 A-14 Güzelbahçe/İzmir adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu 'nda belirtilen diğer yöntemlerle gönderebilir veya başvurunuzu hello@healandmore.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

​

ÇEREZ POLİTİKASI

1. Amaç ve Kapsam

Sizleri web sitemizde kullanılan çerez türleri, çerezlerin kullanım amaçları ve bu çerezlerin ayarları, yönetilmesi ve silinmesi hakkında bilgilendirmek isteriz. Web sitemizi şahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, hizmetlerimiz ve eğitimlerimiz hakkında bilgi alarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Ziyaretlerde site kullanımına ilişkin bilgi toplamak için bazı çerezler kullanılmaktadır. Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamak ve işleyişi daha iyiye taşıyabilmektir.

2. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Çerezler bir sitenin daha verimli çalışmasının yanı sıra kişisel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatmak için kişiselleştirilmiş sayfaların sunulabilmesine olanak vermektedir. Çerezler sadece internet ortamındaki ziyaret geçmişinize dair bilgiler içermekte olup, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanmış dosyalara dair herhangi bir bilgi toplamamaktadır.

3. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Geçerlilik sürelerine göre Kalıcı Çerez ve Geçici Çerez olarak iki çerez tipi bulunmaktadır. Geçici çerezler internet sitesini ziyaret ettiğiniz esnada oluşur ve sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidir. Kalıcı çerezler ise internet sitesini ziyaret ettiğinizde oluşur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalır. Ayarlarınız ile uyumlu kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma gibi işlemler için kalıcı çerezler kullanılır.

4. Sitemizde Kullanılan Çerez Kategorileri

Web sitemizde kullanım amaçlarına göre aşağıdaki çerez kategorileri yer almaktadır:

4.a. Zorunlu Çerezler: Sitenin doğru bir şekilde çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir.

4.b. Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplayan ve performansı ölçen çerezlerdir.

4.c. İşlevsel Çerezler: Sitenin, yaptığınız tercihleri (dil, bölge vb.) hatırlamasını sağlayan çerezlerdir.

5. Çerezler Nasıl Toplanır?

Veriler tarayıcılara eriştiğiniz cihazlarınız aracılığıyla toplanır. Toplanan bu bilgiler cihazlara özeldir. İstenildiği zaman kullanıcı tarafından silinebilmekte ve bilgilere erişim kapatılabilmektedir.

6. Gizlilik Politikamız ile İlişkisi

Gizliliğiniz bizim için önemlidir, gizlilik ve güvenlik haklarınız temel prensibimizdir. Danışanlarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla Sinan ÖZCAN - Heal&More olarak gerekli önlemleri sizler için alıyoruz. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnini okuyabilirsiniz.

7. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Bilgisayarınızda halihazırda bulunan çerezleri silebilir ve internet gezgininize çerez kaydedilmesini/yerleştirilmesini engelleyebilirsiniz. İnternet tarayıcıları çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ön tanımlıdır. Çerezleri yönetmek tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterdiğinden ayrıntılı bilgi almak için tarayıcının veya uygulamanın yardım menüsüne bakabilirsiniz. Çerezleri silmeyi tercih ederseniz ilgili web sitesindeki tercihleriniz silinecektir. Ayrıca, çerezleri tamamen engellemeyi tercih ederseniz Sinan ÖZCAN - Heal&More’a ait web sitesi dahil olmak üzere birçok web sitesi ve dijital platform düzgün çalışmayabilir.

8. İletişim

Çerez politikamızla ilgili tüm sorularınız için hello@healandmore.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.